Information pour demande départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Rendez vous inutile ! Je n'ai pas eu d'informations, l'ordinateur de la personne était hors réseau... J'ai posé des questions, qui de fait, sont restées sans réponse. Je devais recevoir un mail par la suite... Cela fait plus d'une semaine et toujours rien reçu.

C'est très stressant lorsqu'on vous dit qu'il faut tout passer via internet et que vous voyez que les informations sont incomplètes ou erronées, que vous ne pouvez pas les modifier vous même car "dossier en cours" depuis plusieurs mois (ce à quoi on m'a répondu que cela pouvait arriver si un agent l'avait fermé sans valider ou laissé ouvert...), que l'informatique ne fonctionnait pas le jour du rendez-vous, rendez-vous qu'on attend depuis longtemps pour avoir des infos et qu'il va falloir que je lance une demande de départ sans savoir exactement ce qu'il en est...