Demande de renouvellment de passport

Ressenti de l'usager : Négatif

La jeune femme qui s’est occupée de notre dossier était tout simplement désagréable, avec des remarques acerbes et impolies.
Elle s’adresse en anglais à quelqu’un qui parle français, n’offre que des critiques durant la procédure, et semble agacée dès qu’on pose des questions sur un processus qui ne nous est pas familier.

Bref, une expérience fort peu recommandable.