SIA LYON PREFECTURE (communication nulle)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai fait, le 10/06/2025, une demande d’autorisation et de détention d’armes A et B pour tir sportif. N’étant pas un spécialiste de la réglementation sur les armes, je me suis trompé en cochant les cases A et B au lieu de B uniquement.

Depuis, mon dossier est classé "à compléter", en attente d’un document de licence de ball-trap, que je ne pratique pas.
J’ai envoyé plusieurs mails via "Nous contacter" en expliquant mon erreur et en demandant courtoisement la modification en B uniquement, puisque je n’ai plus accès à cette demande… ou son annulation au vu de mes multiples mails… tous restés sans réponse.

Est-ce normal de négliger de cette manière les utilisateurs de ce service, qui me paraît bien mal géré ?