Anna35 04/07/2025 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Admission exceptionnelle au séjour : aucune communication

Bonjour,

En avril 2024, j'ai déposé ma demande d'admission exceptionnelle au séjour à la préfecture de Rennes. Malheureusement 15 mois plus tard, je reste sans nouvelles. Je n'ai aucune information concernant l'avancement de mon dossier. J'ignore si mon dossier est incomplet ou perdu.
Chaque jour, je vérifie à plusieurs reprises mes SMS, mes mails et ma boîte aux lettres en espérant une réponse. Un vrai supplice...
Mes lettres adressées à la préfecture restent sans réponse. Je n'arrive pas à obtenir de réponses par téléphone. Il est impossible d'accéder à la préfecture sans rendez-vous.

Cordialement.

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Ille-et-Vilaine

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant votre demande d'admission exceptionnelle au séjour et sommes désolés pour le délai prolongé que vous rencontrez. 

Le délai d’instruction de la préfecture d'Ille-et-Vilaine pour l'admission exceptionnelle au séjour (AES) est actuellement de 18 mois.

Avant ce délai, il n’est pas utile de relancer votre demande, cela ralentirait les délais d'instruction.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Marion, pour MI-ATE-départemental de l'Ille-et-Vilaine
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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