Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le temps nécessaire pour vérifier vos fiches de paie. Désolée pour cette situation inconfortable.
Nous vous encourageons à vous assurer que le montant figurant sur votre bulletin de salaire correspond au Montant Net Social, et non au montant Net à payer qui est crédité sur votre compte bancaire.
En cas d'erreur constatée, n'hésitez pas à en informer votre employeur, qui est responsable de la déclaration de vos revenus à l'Urssaf, avant qu'ils ne soient récupérés par nos services.
La récente réforme de la récupération des revenus à la source vise à faciliter les démarches et à prévenir les erreurs ainsi que les trop-perçus.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre retour qui nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
Julie
Date de la 1ère réponse 04/07/2025