Demande d'aide au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la validation de ma demande d'aide au logement, dans la phase 5 "FIN" le message suivant s'affiche "Un incident technique s'est produit. Merci de réessayer plus tard". Cela fait 3 jours que j'essaye de finaliser ma demande mais ça ne fonctionne toujours pas.

TFT le 24/01/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour TFT,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris en compte votre message. Votre témoignage permettra d'améliorer la qualité de nos services.

Pour répondre à votre problématique, nous vous informons que la Caisse d'allocations familiales est en mesure de pouvoir vous transmettre une demande d'aide au logement, au format papier.

Merci confirmez votre adresse auprès des services de la CAF des Bouches-du-Rhône.

Une fois cette démarche effectuée, la CAF des Bouches-du-Rhône sera en mesure de vous transmettre une demande d'aide au logement, au format papier, directement par voie postale, à l'adresse que vous aurez confirmée.

 

Cordialement,
Valérie, pour Caf des BOUCHES-DU-RHONE
Date de la 1ère réponse 24/01/2022

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