retard carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En possession de TOUS les éléments afin de procéder au changement de propriétaire, je me suis rendu sur le site ANTS afin de récupérer ma nouvelle carte grise. Il m'est indiqué que la date de contrôle technique n'est pas bonne alors que j'ai fait réaliser moi-même le contrôle technique. J'ai donc téléversé le justificatif, voilà plus de 3 semaines que le dossier est en attente d'instruction. Je reçois ce jour un courriel m'indiquant le dossier est en cours d'instruction... Qui paiera l'amende si je me fais arrêter ? Merci de m'avoir lu.

david06 le 03/07/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour david06, 

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre témoignage, et nous regrettons d'avoir constaté votre mécontentement.

Nous comprenons que lors de votre démarche de changement de titulaire, votre contrôle technique n’était pas correct. 

Sachez que dès lors d’une vente ou un achat de véhicule, le contrôle technique doit être de – 6 mois. 

Le contrôleur technique procède à l’ajout directement du contrôle sur notre base de données du Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV). 

Un dysfonctionnement a pu avoir lieu sur votre véhicule. Si vous souhaitez nous pouvons procéder à des vérifications complémentaires, nous vous invitons à prendre contact avec nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. en fournissant votre plaque d’immatriculation. 

Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre au mieux aux besoins de nos utilisateurs.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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