Erreur d'affectation

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la détermination des vœux sur Educonnect, j'ai saisie 3 vœux par ordre de préférence. Or le système rencontrait, durant cette période, des problèmes et n'était pas très stable. J'ai dû valider mes vœux à plusieurs reprises jusqu'à avoir une information m'indiquant que les vœux étaient biens pris en compte.

Par la suite mon premier vœu à reçu un avis favorable de l'établissement de mon fils.

Aujourd'hui en période d'inscription, on m'informe que seul le second et le troisième vœux ont été validés et aucune existante du vœu n°1.

J'ai contacté l'inspection académique et le collège de mon fils, mais rien n'est fait car ils estiment que c'est moi qui ai fais ces choix. Donc mon fils va être pénalité et ne pourra pas accéder à son projet d'études uniquement pour une question de bug et de surcharge mal gérée.

Je trouve ça inadmissible et scandaleux, d'autant plus que personne n'agit malgré mes demandes et réclamations.

Wawi le 03/07/2025 - Haute-Corse

Posté par Un proche de la personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'affectation au lycée de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'orientation et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257 

Dans un premier temps, nous vous conseillons de vous rapprocher de nouveau de votre établissement scolaire actuel. En cas de difficulté, dans un second temps, vous pouvez vous rapprocher de la direction des services départementaux de l’Education nationale (DSDEN) ou de du rectorat de l'académie de votre secteur géographique. Vous trouverez les coordonnées de contact sur le site internet de l’académie dont vous dépendez à partir de ce lien : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/inspection_academique 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?