Accès compliqué avec la Caf de Lille

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs années je rencontre des problèmes avec la Caf de Lille pour déclarer les ressources de mon fis handicapé, jamais de solution pour ce dossier, je ne sais plus comment agir.

maltaille le 03/07/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés que vous rencontrez avec la CAF de Lille pour déclarer les ressources de votre fils. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu occasionner.

Pour effectuer ou mettre à jour une déclaration de ressources, vous pouvez vous rendre directement sur le site caf.fr dans votre espace "Mon Compte", où une rubrique "Déclarer un changement" est disponible. De même, l'application mobile "Caf - Mon Compte" propose la fonctionnalité "Consulter ou modifier" dans le profil. Ces outils peuvent faciliter la gestion de votre dossier.

N'hésitez pas à prendre un rendez vous téléphonique ou physique afin qu'un conseiller puisse vous accompagner.

Nous vous remercions de votre patience et espérons que ces informations vous seront utiles pour avancer avec succès dans vos démarches.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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