Passeport talent retard inacceptable

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur, voici mon expérience catastrophique avec l'ambassade de France à Dakar.
Il s’agit de la quatrième demande de visa long séjour “famille accompagnante” (passeport talent) déposée le 02/05/2025, et pour laquelle nous restons sans réponse. Nous introduisons depuis février 2025 de la première tentative, et cette procédure devient extrêmement difficile pour nous sur le plan personnel et familial.
Pour une procédure dite simplifiée, censée durer deux semaines, cela fait aujourd'hui deux mois sans réponse, sans explication, ni demande de complément de dossier.
Sans réponse, sans passeport, sans visa, sans rien.
Je vous ai adressé récemment un mail avec toutes les pièces justificatives nécessaires, dont une note expliquant mon ancienneté, le changement d’adresse sur mon titre de séjour, ainsi que nos actes de naissance, copie littérale d'acte de naissance, certificat de mariage, volet et des captures de mon compte ANEF....

Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous confirmer la réception de ce dossier et nous informer de l’état d’avancement de la demande.

progrès le 03/07/2025 - Val-d'Oise

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec le Consulat Général de France à Dakar, et comprenons votre préoccupation quant aux délais de votre demande.

Afin de faciliter la procédure de dépôt de demande pour l'ensemble des usagers, la procédure s'effectue désormais en ligne via la plateforme unique France-Visas, puis via un dépôt auprès de VFS Global, auprès duquel vous pourrez suivre l'évolution de votre demande sur la plateforme dédiée : https://visa.vfsglobal.com/sen/fr/fra/track-application.

Nous vous assurons de notre volonté de simplifier ces démarches et vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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