Site de la caf

Ressenti de l'usager : Positif

Je n’ai pas de problème avec les démarches que je fais via le site de la Caf. Quand ils me réclament des papiers, je reçois automatiquement un mail.

Ce site et bien clair et très bien fait. Je n’ai jamais eu à téléphoner car les réponses via le site sont rapides et très explicites?

Virginie 70 le 02/07/2025 - Val-d'Oise

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec le site de la Caf. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez le site clair, précis et efficace pour vos démarches. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre plateforme afin de faciliter l'accès et la communication pour tous nos usagers. Votre satisfaction avec la réception automatique d'emails pour les documents demandés est particulièrement appréciée. 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de contribuer à la reconnaissance de notre travail.

Cordialement,
Fabrice, pour Caf du VAL D'OISE
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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