Pas de réception titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le 11 décembre 2024, j'ai fais une demande de renouvellement de titre de séjour.
J'ai été reçu le 02 avril au sein de la préfecture de Melun, j'y ai été informé de la décision favorable concernant ma demande et que je pourrais récupérer mon titre d'ici trois semaines.
Nous sommes actuellement le 02 Juillet, le délais de trois semaines est largement dépassé et je n'ai toujours pas reçu mon titre. De plus, en l'absence de carte, mes droits sociaux ont été coupés, la situation devient critique.
J'ai tenté de téléphoner à la préfecture, mais je n'ai pas reçu de réponse, j'ai également tenter de remplir un formulaire de contact via l'espace étranger, mais impossible de le soumettre.
Je m'inquiète réellement quand à ma situation.
Pourriez-vous m'informer d'un délais quand à la réception de mon nouveau titre de séjour.
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Cordialement,