arme disparue du ratelier

Ressenti de l'usager : Positif

En voulant supprimer un doublon j'ai perdu une arme du râtelier sans rapport avec celle dont je voulais supprimer le doublon.
M'étant mis en contact avec le service préfectoral concerné j'ai reçu une réponse rapide et très claire m'expliquant comment remettre l'arme disparue. Dans le même temps ont été supprimé par le service préfectoral les doublons (qui apparemment posaient problème à la suppression) de mon râtelier. De ce fait j'ai pu réintroduire très facilement mon arme "perdue" avec détention dans mon râtelier.

Bernard le 09/07/2025 - Aisne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec le service préfectoral. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu réintroduire l'arme perdue après la suppression des doublons par nos équipes. Nos agents s'efforcent toujours de fournir des réponses claires et précises pour faciliter vos démarches et résoudre les situations rencontrées. Nous sommes heureux que votre problème ait été résolu rapidement et efficacement. Votre témoignage est précieux et nous encourage à maintenir et améliorer notre qualité de service. 

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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