Connexion impossible ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à la vente de mon véhicule, j'essai de me connecter à l'ANTS pour récupérer le code de cession.

La connexion est impossible.
En effet, le site cherche à vérifier que je ne suis pas un robot, mais le pop-up ne fonctionne pas.

"Prenons une minute ensemble pour vérifier que vous n’êtes pas un robot.
Pour des raisons de sécurité, votre accès à cette fonctionnalité a été restreint. Veuillez ré-essayer plus tard."

Quand le service sera t'il de nouveau disponible?

Cordialement

Ramountcho le 02/07/2025 à 35630 Hédé-Bazouges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ramountcho,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes conscients que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à notre site internet en raison d'un incident technique qui a entraîné des dysfonctionnements.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre site est de nouveau en service. 

Concernant le code de cession, celui-ci est généré à la dernière étape de la téléprocédure « Vendre ou donner mon véhicule » et est valable pendant 15 jours. 

Si ce code n'est pas disponible ou si vous ne l’avez noté, le nouvel acquéreur peut tout de même réaliser sa demande de carte grise en utilisant le numéro de formule et la date du certificat d'immatriculation.

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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