Remplacement de la carte d’identité à Francfort

Ressenti de l'usager : Neutre

Service état civil Consulat de Frankfurt :
Points positifs : site internet impeccable , prise de rdv facile , agent consulaire et d’état civil aimable , pas de soucis d’attente au consulat.
Points négatifs : gros délai de délivrance d’une carte d’identité , service digital de remise de documents inexistant, pas de possibilité d’envoi par courrier sécurisé ou en recommandé. La personne est obligée d’aller chercher son document au consulat (personnellement + 400 km), soi-disant pour des questions de sécurité,mais nous sommes au XXIème siècle , il y a forcément une solution à trouver pour un envoi en toute sécurité, au pire avec des frais de port.