16 mois d’attente pour un titre de séjour et l’incertitude continue

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait ma demande de renouvellement en mars 2024 sur la plateforme ANEF, bien avant l’expiration de mon titre en juillet 2024. Après cela, j’ai reçu des ADP, parfois en retard, souvent avec un décalage d’un mois, ce qui compliquait déjà les démarches administratives avec mon employeur.

Puis, en avril 2025 — soit plus d’un an après le dépôt initial —, la préfecture me contacte pour me dire que le motif de renouvellement était incorrect et que la demande était clôturée. Je dois tout recommencer à zéro en envoyant un courrier postal, ce que je fais immédiatement.

Et depuis… plus aucune nouvelle.
Aujourd’hui, 1er juillet 2025, je n’ai toujours reçu ni récépissé ni réponse, alors que mon dernier ADP expire le 10 juillet. Cela fait maintenant 16 mois que je suis dans une procédure de renouvellement, sans issue claire.

Le plus grave, c’est que je risque de perdre mon emploi si je ne peux pas présenter un récépissé rapidement. Mon employeur commence à s’inquiéter, et je suis à bout. Je respecte toutes les démarches demandées, mais le silence et les délais deviennent insoutenables.

Nour le 02/07/2025 - Puy-de-Dôme

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous prenons note de votre expérience concernant le renouvellement de votre titre de séjour et sommes désolés pour les complications rencontrées.

Pour pallier ce retard, nous vous conseillons de contacter la préfecture par courrier, déposé directement dans sa boite aux lettres physique, afin de vérifier l'état de votre dossier. Munissez-vous des documents justificatifs de dépôt pour faciliter l'échange. Dans l'attente d'une réponse, il est possible de demander une preuve écrite de la démarche entreprise pour sécuriser votre situation administrative.

Nous vous remercions pour votre patience et votre engagement citoyen.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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