Retour abusif dossier de retranscription de mariage.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis marié avec une Malgache sans CCMA nous avions une raison d urgence médicale.
Cela fait 5 fois que nous sommes obligés de renvoyer le dossier au consulat qui nous le retourne systématiquement. le problème c'est qu'à chaque retour du dossier il se passe 3 a 4 mois de délais et le motif est différent et pas toujours conforme à la liste initiale de documents à joindre sur leur site.
Par exemple, quelques jours après notre mariage, nous avions déposé le dossier sur place et le consulat m avait donné un reçu en mon nom propre , je n' avais donc pas encore repasser la douane et je n' avais donc pas encore ce jour le tempon date de départ sur le visa mais le reçu de dépôt du dossier laissé par le consulat prouvait bien que j étais présent lors de mon mariage , cela ne les a pas empêché de renvoyer le dossier pour ce motif ?!)
Sur la liste initiale, il est indiqué "extrait acte de naissance malgache traduit au tribunal compétant" aucune autre info ,
Ce que nous avons fait avec le livret de famille joint, retour dossier " manque "notion de mariage" sur extrait de naissance malgache" ...
Nous avions pourtant reçu un retour précédant sans que ce manquement soit mentionnée clairement sur cet extrait de naissance que nous avions a deux reprises déjà fait traduit par le tribunal en raison des délais dépassés.
Bref pourquoi ne pas demander une fois pour toute clairement les éléments attendu ?
Pourquoi renvoyer complétement les dossiers ce qui nous oblige a refaire faire tous les documents, j' ai du demander a 8 reprise à la mairie de naissance un extrait d acte de naissance !