Un service public vraiment utile !

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai utilisé SignalConso suite à un litige avec un site e-commerce (produit cassé, remboursement refusé). En quelques jours, l’entreprise a réagi, reconnu son erreur, et procédé au remboursement complet, ce qu’elle refusait de faire auparavant.
Le processus est simple, rapide et efficace. C’est rassurant de voir qu’un service public peut réellement faire bouger les choses sans avoir à passer par une procédure compliquée ou juridique.
👏 Merci à SignalConso et à la DGCCRF pour leur travail. Je recommande à toutes personnes confrontées à un problème avec un commerçant de passer par cette plateforme.