Démarches

Ressenti de l'usager : Neutre

Vous proposez un robot pour les problèmes courants. Parfois, la demande n'est pas comprise. Il me semblait qu'auparavant c'était plus simple.On envoyait directement sa demande.

Chrisal le 01/07/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Chrisal,


Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.
 

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 20 % et vérifiée par un agent.

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