Service Aripa jamais joignable par téléphone et aucune humanité

Ressenti de l'usager : Négatif

Service Aripa jamais joignable au numéro indiqué dans leur courrier, aucune humanité même quand la pension alimentaire a été calculé sur des bases qui ne reflètent pas ou plus ton salaire.

Argen le 01/07/2025 - Val-d'Oise

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Réponse du service Caf du VAL D'OISE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de vos remarques concernant votre expérience avec le service Aripa et sommes désolés pour les difficultés rencontrées. 

Il est important de rappeler que la pension alimentaire est une obligation légale dont le montant peut être ajusté en fonction de l'évolution des revenus. En cas de désaccord ou de modification de situation, il est recommandé de se rapprocher du juge aux affaires familiales pour une réévaluation. 

Si le service téléphonique est difficilement joignable, vous pouvez aussi consulter le site officiel service-public.fr pour plus d'informations.

Nous vous remercions pour votre commentaire et vous assurons que vos retours sont essentiels pour améliorer nos services.

Cordialement,
Fabrice, pour Caf du VAL D'OISE
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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