CoRoulan 01/07/2025 Gard (30)

Ressenti négatif

AMELI

Trouver comment envoyer un mail via la messagerie Ameli est un parcours rebutant.
AmeliBOT aide peu et les réponses sont en général inadaptées, très génériques donc sans intérêt.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour CoRoulan,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec la messagerie Ameli qui explique la difficulté à envoyer un message à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Si notre assistant virtuel ne parvient pas à vous renseigner, vous pouvez demander à contacter un conseiller. Vous serez alors en mesure de rédiger un message. 

Votre contribution est précieuse pour améliorer nos services, nous vous remercions pour votre retour.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 61 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis