parcours RDV impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Chaque fois que je dois renouveller mon titre c'est un parcours du combattanat. 30 tentatives tous les lundis à 9 h pour espérer cliquer sur un créneau disponible, sans jamais y parvenir... tous les créneaux sont pris à 9 h . donc je me déplace sur place pour retirer un papier sur le trottoir, tout le monde vient pour le même motif, problème pas de trace de passage donc l'angoisse commence. Je finis par avoir un rendez-vous mais après la date de fin de mon titre. Du coup mon employeur suspend mon contrat et je ne suis plus payée. nouveau passage à la préfecture de Versailles qui me donne un nouveau papier avec le texte de loi qui prouve que le rdv vaut titre mais mon employeur ne le prend pas en compte. Je reste 1 mois sans revenu, sans travail et un loyer à payer. Mon titre s'arrête en septembre 2025 et je suis paniquée à l'idée de revivre cette situation. Quand allez-vous remédier à cette situation et proposer des vrais créneaux horaires ou permettre le renouvellement en ligne pour les titres de séjour salarié c'est tellement important pour des milliers de personnes dans la même situation que moi

zouz le 01/07/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés rencontrées lors du renouvellement de votre titre de séjour et sommes désolés du désagrément occasionné. Pour faciliter votre démarche, nous vous recommandons d'effectuer votre demande au moins deux mois avant l'expiration de votre titre actuel, selon les procédures précisées sur le site de votre préfecture. 

En cas de retard dans le traitement de votre dossier, il est possible de demander le renouvellement du récépissé afin de prolonger sa validité. Cette démarche peut fournir une solution temporaire auprès de votre employeur.

Nous apprécions votre retour qui nous permet de mieux comprendre les enjeux rencontrés par de nombreuses personnes dans votre situation. Votre contribution est précieuse pour l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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