Bonjour cricri,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour mettre à jour votre adresse postale sur votre certificat d'immatriculation
Si vous avez déjà essayé de faire un changement d’adresse classique sur notre site, nous vous proposons la téléprocédure complémentaire, celle-ci est accessible uniquement en se connectant par FranceConnect.
Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Faire une autre demande » et en sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise ».
Pour obtenir des informations sur la vignette Crit'Air, nous vous invitons à visiter le site https://www.certificat-air.gouv.fr , où vous trouverez une foire aux questions (FAQ) ainsi qu'un formulaire de contact pour toute demande supplémentaire.
Si vous avez besoin d'aide pour vos démarches, vous pouvez nous contacter directement via notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact , où vous pourrez déposer une demande d'informations et être accompagné dans vos démarches.
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous sommes conscients des désagréments que vous avez pu rencontrer et nous espérons que vous avez pu finaliser avec succès votre demande de changement d'adresse.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2025
