Inscription impossible sans déconnexion

Ressenti de l'usager : Négatif

Problème Educonnect : quand on consulte le résultat d'admission post-3ème, il faut se déconnecter car impossible de revenir à l'étape "livret scolaire".

EDUC le 01/07/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'affectation au lycée de votre enfant.

Nous vous invitons à réaliser de nouveau votre démarche, sur un navigateur différent. 

Si les difficultés persistent, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre établissement scolaire actuel, dans un premier temps. Dans un second temps, vous pouvez vous rapprocher de la direction des services départementaux de l’Education nationale (DSDEN) ou de du rectorat de l'académie de votre secteur géographique. Vous trouverez les coordonnées de contact sur le site internet de l’académie dont vous dépendez à partir de ce lien : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/inspection_academique 

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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