Carte grise déteriorée et changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Positif

Lors de mon dernier déménagement, la carte grise n'a pas survécu. Il a fallu que je procède à son remplacement et en profiter pour faire le changement d'adresse. Une recherche internet permet d'accéder directement au site officiel de l'Etat. Attention, il faut veiller à bien lire le résultat des recherches car au milieu on trouve des sociétés qui ne font que surfacturer ce que proposent les services de l'Etat. J'utilise l'identité numérique pour toutes mes opérations officielles. Ensuite, il suffit de se laisser guider, bien lire et ne pas hésiter à cliquer sur les bulles d'aide. Aucun problème non plus pour le paiement en ligne. Au final, coût de l'opération, un peu moins de 14€. Ce qui reste raisonnable pour ce type d'opération.

hotspot le 01/07/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour hotspot, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le service que vous avez utilisé. 

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive lors du changement d’adresse ainsi que le duplicata de votre carte grise.

Notre objectif est de rendre l'accès à nos services le plus simple et efficace possible. Nous vous encourageons à nous partager vos suggestions, car votre contribution est essentielle pour améliorer et faire évoluer nos services publics. 

En vous souhaitant une bonne journée.

Bien à vous,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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