Aripa - paiement tardif

Ressenti de l'usager : Négatif

je l’ai mise en place il y a six mois car le papa de mes enfants ne payait pas sa pension alimentaire ou avec plusieurs mois de retard. Cependant, depuis la mise en place de l’Aripa, il me prouve que le 15 du mois il effectue un virement de pension afin que moi je puisse le recevoir avant le cinq du mois suivant (le 5 étant la date limite fixée par notre jugement).
Or, l’Aripa qui perçoit le virement du Papa, entre le 15, et le 20 ne me le transmet qu’entre le 20 et le 30 du mois suivant, c’est donc eux qui ne respectent pas mon jugement.
Il est même arrivé une fois où j’ai perçu la pension avec plus d’un mois de retard, ce qui finalement complique énormément lorsque moi je fais mes déclarations trimestrielles et mensuelles.
il serait bien et urgent de mettre en place un système qui respecte les délais imposés par notre jugement !

Laliloudu59 le 30/06/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les complications liées au versement des pensions alimentaires via l'Aripa. 

Il est important que les conditions de votre jugement soient respectées pour éviter tout désagrément financier. Une solution possible serait de vérifier si une procédure de paiement direct peut être mise en place avec l'aide de votre conseiller Caf. 

Cette procédure garantit que les paiements de pension soient prélevés directement par un tiers, tel qu'un employeur ou une banque, afin d'assurer la régularité des versements. En dernier recours, si les retards persistent et causent des difficultés, des réclamations peuvent être envisagées pour attirer l'attention sur le problème.

 Nous vous remercions de signaler cette situation et espérons que celle-ci s'améliorera rapidement.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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