Sacha 30/06/2025 Calvados (14)

Ressenti neutre

Demande de fabrication de permis

Le site est fonctionnel même s’il est fréquent que les outils de type MSA/Mon identité la poste soient dysfonctionnels
Cependant lors de la procédure, il est important de faire part aux utilisateurs de quelle catégorie de permis ils font la demande. En effet il n’est à aucun moment fait mention du permis B et il n’y a aucune aide apportée en direct

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sacha,

Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant l'utilisation de notre site pour les demandes de permis de conduire. 

Concernant votre question sur la mention spécifique du permis B, il n'est pas nécessaire de la préciser. En effet, lorsque vous faites une demande d'inscription au préalable, le rapprochement se fait automatiquement.

Soyez assuré que nous continuons de travailler quotidiennement pour améliorer nos procédures, en tenant compte des retours d'expérience des usagers comme le vôtre.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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