Demande d'aide ANAH refusée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En 2022, je passe par une conseillère d'un service de la Mairie de St-Nazaire, aujourd'hui appelé Espace Conseil France Rénov pour demander la prime sérénité ANAH. Je fournis tous les documents y compris, début août, de ma nouvelle imposition qui me fait changer de catégorie (passage en revenu intermédiaire) pour le montant des aides. La conseillère me dit que la date butoir est le 30 septembre et jusqu'à cette date, ce sont les revenus N-1 qui sont pris en compte. Fin décembre de l'année, l'anah refuse mon aide au vu de ma dernière imposition. Pourquoi L'ECFR et l'ANAH n'ont-ils pas les mêmes dates ? Je mets donc en tors les conseils de L'ECFR qui a pris son temps pour enregistrer le dossier au 27 septembre et qui n'aurait pas dû le faire et me laisser la main pour constituer moi même le dossier en revenu intermédiaire. L' aide refusée, les travaux ont débuté fin année 2022 (maison non habitable dans l'état) et depuis début 2023, j'ai effectué un recours. Celui-ci étant refusé pour courrier pas fait en bonne et due forme, je fais un courrier d'appel début juillet 2025 pour signaler cette erreur de parcours d'aide. Bien cordialement,