Demande de renseignement

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande par messagerie CARSAT des documents le vendredi 20 juin.

Je reçois le lundi 23 un SMS m’invitant à lire la réponse dans la messagerie CARSAT.

En fait, cette réponse m’indique que les documents m’ont été envoyés par courrier.

À ce jour, 27 juin, je n’ai toujours rien reçu.

Chene19 le 30/06/2025 - Corrèze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de la situation rencontrée avec votre demande de documents auprès de CARSAT. Nous comprenons votre attente et sommes désolés pour l'éventuel retard dans la réception de ces documents.
N'hésitez pas à nous envoyer un message via votre espace personnel pour que nous puissions vous transmettre les documents via celui-ci pour éviter les délais postaux.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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