Bonjour moul29,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées lors de votre demande de fabrication de permis de conduire suite à une perte.
Sachez que cette démarche est entièrement dématérialisée depuis le site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr.
Pour accéder à la téléprocédure, vous devez au préalable vous connecter au site grâce à un compte FranceConnect ou en créant un compte ANTS, en cliquant sur « Se connecter ».
Pour effectuer votre demande de titre, cliquez sur « Permis de conduire » et sur « Je commence la demande ».
Dans votre cas, il convient de sélectionner « Demander la fabrication de votre permis de conduire », puis « Perte, vol, détérioration, fin de validité ou changement d’état-civil » et enfin le cas correspondant à votre situation (perte).
Pour information certains champs sont facultatifs (exemple : n° du permis de conduire, date de délivrance).
Pour vous assister dans votre saisie, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition. Nous vous invitons à consulter les liens suivants pour trouver ceux proches de votre domicile :
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
En si besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2025
