Bonjour charly 245,
Nous vous remercions d’avoir pris de temps de nous écrire.
Vous nous faites part des difficultés que vous avez rencontré pour prendre contact avec nos services.
Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Lorsque vous appelez, un serveur vocal vous fournit d’abord des informations générales, puis, en fonction de vos choix, vous met en relation avec un conseiller.
Veuillez noter que le 3400 est le seul numéro téléphonique dédié à toutes les demandes liées au permis de conduire et à la carte grise. Nos équipes s’efforcent de répondre rapidement à chaque utilisateur.
En plus du téléphone, il est également possible de nous contacter par mail en cliquant sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Enfin, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles pour commencer votre démarche.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 03/07/2025