CHP 30/06/2025 Eure-et-Loir (28)

Ressenti négatif

Création du compte Ameli de mon épouse

Il m'est impossible de créer un compte Ameli pour mon épouse, soit depuis son portable, soit depuis mon PC (?).

10 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour CHP,

Dans un premier temps, je vous recommande de prendre connaissance de ce topic du forum "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" et sa FAQ, où vous trouverez des informations utiles.

Au besoin, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour accéder au compte de votre conjointe.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Il est également possible de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 pour obtenir de l'aide.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 30/06/2025

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