Mise à jour dossier CAF et contestation de dette

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai eu rendez-vous ce jour à la CAF afin de remettre à jour des informations de mon dossier qui n’avaient pas été rentrées correctement et contester une dette.
Finalement en remettant de l’ordre dans mon dossier, la dette s’est annulée. L’agente qui m’a reçue était très sympathique, compréhensive et de très bons conseils.
Un grand merci à elle !

Anonyme33 le 30/06/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour,

Merci pour votre retour sur votre visite récente à la CAF. Nous sommes heureux d'apprendre que votre rendez-vous a permis de remettre à jour efficacement les informations de votre dossier et que cela a entraîné l'annulation de votre dette. C'est un plaisir de savoir que notre agente a su vous accompagner de manière sympathique et avec de bons conseils. Votre satisfaction est importante pour nous et nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service. Nous transmettrons vos remerciements à l'équipe concernée.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour toute autre question. Merci encore pour votre témoignage.

Cordialement,
Votre Gestionnaire
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?