CAF GESTION HONTEUSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Une regression indéniable des services publics tous services confondus
non reponse , gestion des dossiers erronés , service desastreux

NANA le 30/06/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour

Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant la qualité de service rendu et sommes désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. 

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque situation avec diligence et compréhension. Notre objectif est de simplifier les démarches administratives pour tous les usagers.

Si vous n’avez pas eu de réponse à votre problématique, vous pouvez vous rapprocher de nos services afin que vous soyez mis en relation avec un conseiller Caf.

Vous trouverez l'adresse des points d'accueil les plus proches de votre domicile sur le site Caf.fr > CAF - CAF de la Seine-Saint-Denis

Nos autres contacts :

- nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel).

- nous écrire :  CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex

- nous rencontrer en point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.

Nos équipes mettront tout en œuvre pour comprendre l'origine de vos problèmes et vous apporter une réponse adaptée.

 

Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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