Le lien envoyé par la préfecture par SMS ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma femme a reçu un lien via SMS envoyé par la préfecture. Ce lien ne fonctionne pas. Elle doit prendre RDV pour retirer son titre de séjour. (préfecture du Val d'Oise). Comment faire ?

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir alertés concernant le problème de lien reçu par SMS pour la prise de rendez-vous à la préfecture du Val d'Oise.

Nous vous recommandons d'essayer d'accéder au lien à partir d'un autre appareil ou d'un autre navigateur. Si le problème persiste, nous vous conseillons de laisser un message à l'adresse suivante : pref-etrangers@val-doise.gouv.fr qui donnera une réponse.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que ces démarches faciliteront l'obtention de votre titre de séjour.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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