Pas de créneaux disponibles pour un rendez-vous en agence CARSAT
Ressenti de l'usager : Négatif
Je n'arrive pas à obtenir un rendez-vous en présentiel avec un employé de la CARSAT de Bretagne depuis......de nombreux, nombreux mois. A chaque fois que je tente de prendre rendez-vous en ligne, il m'est indiqué : "aucun créneau disponible pour l'instant, des créneaux se libèrent régulièrement, veuillez renouveler votre demande". En tentant une fois (ou plus) par semaine d'obtenir ce rendez-vous, c'est chronophage et extrêmement décourageant.
J'ai demandé une retraite progressive qui a été traitée uniquement en ligne. Je n'ai jamais pu voir personne de la CARSAT.
Avant de prendre ma retraite définitive, j'aurais souhaité pouvoir rencontrer un professionnel de la CARSAT pour obtenir une assistance "humaine".
Je viens d'appeler l'agence directement mais.... je suis invitée à prendre rendez-vous en ligne .... 😢