Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.
Pour le suivi d’une demande d’autorisation de travail déposée en ligne, nous vous prions de vous adresser au «centre de contact citoyen» (CCC), qui est disponible pour toute question :
- soit en remplissant le formulaire de contact en ligne sur le lien suivant https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/contact
- soit en appelant le 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe ou si le forfait mobile comprend les appels vers un téléphone fixe) - numéro de téléphone gratuit et dédié.
Pour toute autre question sur les autorisations de travail, nous vous invitons également à vous adresser au « centre de contact citoyen » (CCC).
Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions
Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à en compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF
Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 30/06/2025
