Demande d'autorisation de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon employeur, qui est une collectivité, a fait une demande d'autorisation de travail en mai, et nous sommes au mois de juin : nous n'avons toujours eu aucune réponse. On ne sait pas qui contacter. Même en envisageant de recourir à un avocat, on constate une certaine négligence vis-à-vis des dossiers des étrangers. La préfecture ne s’occupant pas des autorisations de travail, cela devient encore plus difficile d’en obtenir une.

Mon employeur est situé dans le 94, en Île-de-France, alors que j'habite en Seine-Saint-Denis.

J’ai besoin d’aide.

Sisi le 29/06/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Pour le suivi d’une demande d’autorisation de travail déposée en ligne, nous vous prions de vous adresser au «centre de contact citoyen» (CCC), qui est disponible pour toute question :
- soit en remplissant le formulaire de contact en ligne sur le lien suivant https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/contact 
- soit en appelant le 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe ou si le forfait mobile comprend les appels vers un téléphone fixe) - numéro de téléphone gratuit et dédié.
Pour toute autre question sur les autorisations de travail, nous vous invitons également à vous adresser au « centre de contact citoyen » (CCC).

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à en compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+

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