Tous les créneaux sont réservés en moins de 2 minutes

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Hier à 20h00, je me suis connecté pour essayer d’obtenir un rendez-vous pour la commission médicale du permis de conduire (et cela fait 4 mois que j’essaye).
À chaque fois que je cliquais sur un créneau, j’avais un message indiquant qu’il était déjà réservé. Sans mentir, en moins de deux minutes, l’ensemble des créneaux jusqu’au 25/08 étaient pris. Il est donc impossible de prendre rendez-vous.

Mais j’ai compris : en fait, des sociétés réservent la totalité des créneaux (avec des bots) pour ensuite les revendre entre 45 et 75 euros, plus 20 euros supplémentaires si l’on souhaite un rendez-vous rapidement.

Je trouve cela profondément injuste et je tenais à le signaler.
Je me demande comment une chose pareille est possible - et surtout, comment cela peut être légal.

CamilleC632 le 28/06/2025 - Puy-de-Dôme

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant la prise de rendez-vous pour la commission médicale du permis de conduire et nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous sommes informés du phénomène que vous décrivez, et l'administration centrale travaille actuellement à neutraliser cette dérive mais cela prend du temps au détriment des usagers comme vous.

Nous vous remercions pour votre témoignage et espérons que vous obtiendrez bientôt un rendez-vous

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme

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