Bonjour,
Je ne peux pas vérifier si nous avons bien reçu votre demande concernant votre dossier de séparation en garde alternée, je suis désolée pour l'absence de retour à ce sujet.
Pour obtenir rapidement le document nécessaire, nous vous conseillons de vérifier l'état d'avancement de votre dossier via l'Espace Mon Compte, sous la rubrique « Mon profil ». et de réclamer ce complément d'information par mail auprès de la CAF. Assurez-vous également d'envoyer les pièces justificatives qui vous ont été réclamées. Cela facilitera la gestion de votre dossier par les services de la CAF.
Vous avez la possibilité d'appeler le 3230 afin de vérifier ou en est votre dossier et ce que vous devez fournir. Vous avez aussi la possibilité de prendre un rendez vous téléphonique avec un agent en passant par le caf.fr dans la rubrique nous contacter.
Nous vous remercions pour votre patience et votre diligence.
Cordialement,
CHRISTINE, pour Caf de l'ARDECHE
Date de la 1ère réponse 21/07/2025