Ressenti négatif concernant l’ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrite à la CAF de la Manche.
Je me sens trahie par cet organisme qui, normalement, est fait pour aider les femmes avec leur titre exécutoire. Je suis en colère après ce système qui vous vend du rêve, car vous pensez être enfin sortie de la galère, et bien non, au contraire. Des conseillers qui se permettent de vous parler comme à des chiens, vous raccrochent au nez, voire même vous empêchent d’avoir un rendez-vous avec des gestionnaires conseil plus compétents qu’eux.
J’ai mis mon dossier dans les mains de cet organisme après des années de bataille avec mon huissier de justice pour récupérer mes pensions alimentaires impayées. Je passe un an avant qu’on ne s’occupe enfin de mes droits. Je vous évite les détails des nombreux appels et courriers envoyés de réclamations.
J’ai donné la date du dépôt : le 30/10/2022. En juin 2023, je reçois un rappel d’ASU pour 4 enfants de juin 2023 à novembre 2023. Les mois passent, et j’appelle aujourd’hui pour leur expliquer que la période de mai 2022 à mai 2023 n’a pas été récupérée et que j’ai dû me débrouiller avec mon salaire, sans aide de la CAF. Donc, qu’en est-il ?
On m’informe que monsieur était insolvable à cette période et que je ne toucherai rien, on lui fait grâce de sa dette de 9 600 euros. Je n’ai jamais été informée par leurs services. De plus, insolvable ? Monsieur a toujours travaillé et déclaré 30 000 euros minimum par an. C’est honteux.
Je n’ai bien sûr pas le droit de demander de justificatifs. En gros, assois-toi sur sa dette, et si tu t’es galérée pendant un an, c’est pas grave.
Dès demain, je fais appel à un avocat et je vais sûrement revenir vers eux, car c’est une honte monumentale. Si un huissier s’était chargé du dossier, il aurait récupéré la somme et ne se serait pas fait avoir par une soi-disant insolvabilité.
Ce système m’écœure !