Moreen 28/06/2025 Finistère (29)

Ressenti négatif

Site encore en dérangement

Bonjour,
Savez-vous quand il sera possible de se connecter à l'ANTS.
Cela fait deux jours que ce message est sur l'accueil : "L'accès à votre compte et au suivi de vos demandes est perturbé. Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à patienter et ré-essayer plus tard."

On ne peut pas passer nos journées à réessayer en espérant un miracle...

Cordialement,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Moreen,

Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous avons constaté qu’un incident technique a temporairement perturbé l’accès à notre site internet. Nous vous informons que celui-ci est désormais pleinement opérationnel. 

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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