Changer l'adresse sur ma carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite d'un déménagement, j'ai demandé les étiquettes pour noter mon changement d'adresse sur nos 2 cartes grises, celle de mon épouse et la mienne. Je n'ai jamais eu de réponse, reçu aucune étiquette.
Que dois-je faire?
Cordialement.

becker r. le 27/06/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour becker r.,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre étiquette de changement d’adresse.

Conscients de la gêne occasionnée, nous vous invitons à contacter directement nos conseillers via notre site en utilisant ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact. Ils pourront ainsi accéder à votre demande et vérifier votre dossier.

Par ailleurs, nos équipes sont également disponibles par téléphone, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, au numéro non surtaxé 3400. Ce service unique traite toutes les demandes relatives au permis de conduire et carte grise, et nos équipes s’efforcent de répondre rapidement à chaque usager.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler votre situation et restons pleinement mobilisés pour améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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