recensement

Ressenti de l'usager : Négatif

SErvice public . fr

impossible de rentrer dans le service :
1) via mes identifiant france connect , lien non fonctionnel
2) pas possible de créer un nouveau compte service.public.fr car mon e-mail est déjà connu

conclusion : les demarches en ligne ne sont pas faites !

déçue-972 le 27/06/2025 - Martinique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour, 

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés des difficultés rencontrées.

Pour tout problème technique survenant lors d'une démarche en ligne sur le site Service-Public, nous vous informons qu'un service de messagerie est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de cette page : https://www.service-public.fr/P10017 

De plus, si vous faites référence au recensement citoyen, sachez que cette démarche est distincte du recensement de la population supervisé par l’Insee. Elle ne relève donc pas de la compétence de l’Insee mais de celle des mairies, des consulats ou des ambassades. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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