ANTS, un service qui pourrait être convenable

Ressenti de l'usager : Négatif

Une dizaine de tentatives de connexion à l'ANTS avec des réponses non précises sur la disponibilité du site (type pas de connexion inernet, accès à votre compte impossible, etc...).

Quand enfin on arrive à se connecter avec France Connect, la connexion FC-ANTS ne se fait pas et il faut recommencer. Plus que déroutant, voir amateur ou non professionnel pour un service qui devrait être sécurisé et bordé.

Enfin, si d'aventure la connexion fonctionne, le déroulé est tout à fait convenable.

PICUBE le 27/06/2025 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour PICUBE, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes conscients que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à notre site internet en raison d'un incident technique qui a entraîné des dysfonctionnements.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre site est de nouveau en service. Vous pouvez désormais vous connecter et réaliser vos démarches. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

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