Attestation de prolongation d'instruction

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon visa "conjoint de Français" a expiré il y a 6 jours.
Je contacte chaque jour la préfecture de Nanterre, mais je n’obtiens aucune réponse, ni par téléphone, ni par mail.

J’ai absolument besoin de cette attestation de prolongation d’instruction.

Que faire ?

Cb le 27/06/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation quant à l'expiration de votre visa "conjoint de Français". Désolé pour les difficultés de communication avec la préfecture que vous rencontrez. Si vous avez déposé un dossier complet pour votre carte de séjour, vous devez recevoir une attestation de prolongation d'instruction via le téléservice. Cette attestation vous permettra de justifier de la régularité de votre séjour et est valable 3 mois maximum, renouvelable tant qu'aucune décision n'est prise.

Nous vous encourageons à continuer vos démarches avec la préfecture de Nanterre et à vérifier régulièrement leurs communications en ligne pour tout suivi.

Vous pouvez également envoyer un courriel à la préfecture des Hauts-de-Seine à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr. 

Nous vous remercions d'indiquer votre identité (nom et prénom), votre numéro étranger à 10 chiffres, votre numéro et date de demande en précisant "Réclamation services publics plus" en objet de votre courriel. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
LC, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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