Rosa 26/06/2025 Essonne (91)

Ressenti négatif

Passeport français bloqué

Bonjour,
J’ai effectué une demande de passeport pour ma fille en décembre 2024, aujourd’hui le 23 juin, le passeport est toujours bloqué « en cours d’instruction» , je ne comprend pas car en plus on ne nous donne aucune info, ni l’ANTS ni la préfecture, et ce malgré les lettres recommandées, appel, mail etc… c’est franchement inadmissible que des chose comme ça arrivent en France en 2025, il n’y a même pas un numéro ou un bon mail qui puissent nous aider réellement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous sommes navrés de constater les difficultés qui sont les vôtres.

Nous vous assurons de notre pleine mobilisation.

Je vous invite à nous écrire un courriel à l'adresse pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr


Cordialement,
Tom, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 30/06/2025

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