10 mois sans obtention de mon titre de séjour après décision favorable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Cela fait plus d'un an que j'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour, Cela fait maintenant 10 mois que j'ai reçu une attestation de décision favorable sans jamais entrer en possession du titre de séjour fabriqué. J'ai reçu une attestation de décision favorable depuis le 12 août 2024 et plus aucun signe de la préfecture jusqu'à ce jour. Récemment, j'ai appelé l'Anef qui m'a informé de la disponibilité de mon titre de séjour, car déjà fabriqué sauf que je n'ai jamais reçu de message de votre préfecture afin de retirer mon titre de séjour.. Je crois tout de même avoir su patienter, bientôt un an pour un titre de séjour qui ne va durer que 2 ans. Pourriez-vous me confirmer la disponibilité de mon titre de séjour s'il vous plaît et m'aider à prendre un rendez-vous afin de le retirer ? Sur votre site, il n'y a pas de créneau disponible puisque la dernière mise à jour a été faite depuis mars 2025. Sans le titre de séjour, impossible d’ouvrir un compte bancaire et ma demande de logement social ne pourra pas aboutir. On nous dit que l'attestation de décision favorable est acceptée pour tout mais ce n'est pas la vérité dans la réalité.
Merci !
Cordialement

Rich le 26/06/2025 à 93200 Saint-Denis

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Réponse du service (Préfecture de la Seine-Saint-Denis)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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