Pourquoi publier pendant très logtemps des adresses de contact invalides

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai recu une lettre de relance de la direction générale de finances publiques, dans l'encadré "pour nous contacter" en haut a gauche figure une ligne "courrier générique" et quand on envoi un mail a cette adresse on nous informe que cette adresse n'est plus valide.
Cordialement

philippe31170 le 24/01/2022 - Haute-Garonne

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Réponse du service DGFIP

Bonsoir philippe31170,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour nous joindre par mail. Pour nous contacter plus facilement, je vous invite à privilégier l'utilisation de la messagerie sécurisée via votre espace particulier depuis le site https://www.impots.gouv.fr

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/01/2022

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