Retard et incohérence dans le service
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, j'ai formulé une demande de renouvellement de titre de séjour par courrier en janvier 2025 (4 mois avant l'expiration de mon titre).
En Mars j'ai contacté la Préfecture, on m'a dit de faire une autre demande sur l'Anef. Le 26/03/2025, j'ai alors fait une demande de renouvellement sur l'Anef.
Mais ma demande écrite m'a été renvoyée. Depuis le 26/03/2025, mon dossier n'a aucunement évolué. Mon titre est expiré depuis le 25 Avril.
J'envoie chaque mois des mails à la plateforme Anef mais pas de réponse concrète. J'envoie de mails à la préfecture, mais on ne me répond même pas.
Je demande à bénéficier d'un recipissé, je dois me rendre à l'étranger pour des raisons familiales. Je déplore un manque d'information, des incohérences, des retards qui sont déjà connu sur la Préfecture du gard.