Demande de naturalisation envoyée / toujours pas de récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’habite dans la région lyonnaise. J’ai envoyé ma demande de naturalisation en février 2024 sur la plateforme en ligne.

À ce jour, 21 juin 2025, je n’ai toujours pas de récépissé pour ma demande. Mon dossier n’est même pas à l’étape d’instruction.

J’ai envoyé un mail pour en savoir davantage ; tout ce que j’ai reçu est un mail automatique m’indiquant que les délais sont longs.

Les personnes en charge à la préfecture n’ont rien à faire de la situation des gens comme moi, qui attendent que la procédure bouge un petit peu. Mon boulot, ma vie, ma situation personnelle dépendent d’eux, mais aucune empathie.

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi la préfecture de Lyon est aussi mal organisée en ce qui concerne les demandes de naturalisation par décret, et pas que.

Impossible de parler à qui que ce soit pour obtenir, ne serait-ce qu’une petite information, quant au déroulement de la procédure. C’est pesant !

J le 26/06/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre demande de naturalisation et nous sommes désolés des difficultés rencontrées. Il est reconnu que les délais de traitement peuvent être longs en fonction du volume de dossiers à traiter par la préfecture. 

Pour obtenir un suivi régulier de votre dossier, vous pouvez consulter la plateforme en ligne. Assurez-vous également que toutes les informations requises ont été correctement soumises pour éviter d'éventuels retards.

Pour évoquer votre situation personnelle, nous vous invitons à contacter la préfecture en suivant ce lien https://www.rhone.gouv.fr/Nous-contacter

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Vos remarques nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
Le bureau des affaires générales et du contentieux pour la Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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